Για κομμωτήρια, κουρεία και σαλόνια ομορφιάς με έναν έως λίγους εργαζόμενους: ο πελάτης διαλέγει υπηρεσία, άτομο και ελεύθερη ώρα από το κινητό, το ραντεβού μπαίνει στο ημερολόγιο, και πριν από την επίσκεψη φεύγει υπενθύμιση.
Το χρειάζομαιΗ υπηρεσία είναι υπό προετοιμασία · Σε αυτή τη σελίδα δεν γίνεται καμία πληρωμή
Κομμωτήριο με τρεις κομμώτριες. Το βράδυ, μετά το κλείσιμο, πέντε πελάτες κλείνουν ραντεβού από το κινητό για την επόμενη εβδομάδα. Το πρωί τα ραντεβού είναι ήδη στο ημερολόγιο, και την παραμονή κάθε πελάτης παίρνει υπενθύμιση. Ένας ακυρώνει μέσα από το μήνυμα, και η ώρα ανοίγει για άλλον.
Επιλέξτε πακέτοΣε ένα κομμωτήριο ή κουρείο τα ραντεβού κλείνονται συνήθως από το τηλέφωνο. Το τηλέφωνο χτυπάει την ώρα που η κομμώτρια βάφει ή κόβει, ο πελάτης περιμένει, και συχνά το ραντεβού γράφεται βιαστικά σε ένα τετράδιο ή χάνεται.
Πολλοί πελάτες θέλουν να κλείσουν ραντεβού το βράδυ ή την Κυριακή, όταν το κατάστημα είναι κλειστό. Αν δεν μπορούν, πηγαίνουν σε άλλο σαλόνι που τους δίνει αυτή τη δυνατότητα. Και όσοι ξεχνούν το ραντεβού τους αφήνουν κενές ώρες που δεν γεμίζουν.
Η υπηρεσία δίνει στους πελάτες σας έναν απλό σύνδεσμο. Από το κινητό τους διαλέγουν την υπηρεσία — κούρεμα, βαφή, χτένισμα, ξύρισμα —, το άτομο που προτιμούν και μία από τις ελεύθερες ώρες. Το ραντεβού μπαίνει αμέσως στο ημερολόγιο του καταστήματος.
Εσείς ορίζετε τις υπηρεσίες με τη διάρκειά τους, το ωράριο κάθε εργαζομένου και τα διαλείμματα. Η υπηρεσία δείχνει στους πελάτες μόνο τις ώρες που πραγματικά χωράει η υπηρεσία που διάλεξαν, ώστε να μην υπάρχουν επικαλύψεις.
Τα ραντεβού που κλείνονται από το τηλέφωνο ή στο ταμείο τα περνάτε στο ίδιο ημερολόγιο με δύο κινήσεις. Έτσι όλα τα ραντεβού όλων των εργαζομένων βρίσκονται σε μία οθόνη, στο κινητό ή στο τάμπλετ του καταστήματος.
Πριν από κάθε ραντεβού ο πελάτης λαμβάνει υπενθύμιση με την ημέρα, την ώρα και τη διεύθυνση. Αν δεν μπορεί να έρθει, ακυρώνει ή αλλάζει την ώρα μέσα από το μήνυμα, και η ώρα ανοίγει ξανά για άλλον πελάτη.
Για κάθε πελάτη κρατιέται καρτέλα με τις επισκέψεις του, τις υπηρεσίες που έκανε και τις σημειώσεις σας — για παράδειγμα τη συνταγή της βαφής. Την επόμενη φορά η κομμώτρια ξέρει αμέσως τι έγινε την προηγούμενη.
Ο σύνδεσμος κράτησης μπαίνει στη σελίδα του καταστήματος στο Instagram και στο Facebook, στο προφίλ σας στους χάρτες και στην ιστοσελίδα σας, αν έχετε. Ο πελάτης που βρίσκει το κατάστημα στο διαδίκτυο μπορεί να κλείσει ραντεβού αμέσως.
Στο τέλος της εβδομάδας βλέπετε πόσα ραντεβού κλείστηκαν online, πόσα από το τηλέφωνο, πόσες ακυρώσεις έγιναν και ποιες ώρες έμειναν κενές. Έτσι είναι πιο εύκολο να αποφασίσετε το ωράριο και τις προσφορές.
Αν ο πελάτης κλείνει τακτικά, για παράδειγμα κούρεμα κάθε τέσσερις εβδομάδες, η υπηρεσία του θυμίζει να κλείσει το επόμενο ραντεβού την κατάλληλη στιγμή. Οι τακτικοί πελάτες επιστρέφουν πιο συχνά, και το ημερολόγιο γεμίζει πιο ομαλά.
Η έναρξη παίρνει λίγα λεπτά: υπηρεσίες, εργαζόμενοι, ωράριο. Η υπηρεσία λειτουργεί από τον browser στο κινητό, στο τάμπλετ και στον υπολογιστή, χωρίς εγκατάσταση.
Η υπηρεσία απευθύνεται σε κομμωτήρια, κουρεία και σαλόνια ομορφιάς στην Ελλάδα. Βρίσκεται σε προετοιμασία: πρώτα ελέγχουμε αν τη χρειάζονται τα καταστήματα.
Από το κινητό, με έναν σύνδεσμο: διαλέγει υπηρεσία, άτομο και ελεύθερη ώρα.
Ναι, στο ίδιο ημερολόγιο, με δύο κινήσεις.
Ναι, πριν από το ραντεβού, και μπορεί να ακυρώσει ή να αλλάξει ώρα μέσα από το μήνυμα.
Όχι, λειτουργεί από τον browser σε κινητό, τάμπλετ και υπολογιστή.
Όχι ακόμη. Η υπηρεσία είναι σε προετοιμασία και ελέγχουμε αν τη χρειάζονται τα καταστήματα.